Obchodní podmínky
Platnost od: 1. ledna 2026
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb a klientem při poskytování náborových a HR služeb.
1.1 Poskytovatel služeb
Propo HR s.r.o.
Sídlo: Karlovo náměstí 15, 120 00 Praha 2
Česká republika
Email: [email protected]
1.2 Vymezení pojmů
- Poskytovatel: Propo HR s.r.o.
- Klient: Fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby poskytovatele
- Služby: Náborové a HR služby specifikované na webových stránkách a ve smlouvě
- Kandidát: Osoba vyhledávaná pro účely obsazení pracovní pozice klienta
2. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí následující služby v oblasti náboru a řízení lidských zdrojů:
- Executive Search – vyhledávání vrcholových manažerů a specialistů
- Hromadný nábor – obsazení většího počtu pozic
- HR Poradenství – konzultace v oblasti náborových strategií
- Dočasné obsazení – zprostředkování krátkodobých pracovních pozic
- Assessment Center – komplexní hodnocení kandidátů
- Onboarding program – podpora při zapracování nových zaměstnanců
Konkrétní rozsah služeb je vždy specifikován v individuální smlouvě s klientem.
3. Vznik smluvního vztahu
Smluvní vztah vzniká:
- Podpisem písemné smlouvy o poskytování služeb oběma stranami, nebo
- Elektronickým potvrzením objednávky ze strany poskytovatele
Vyplnění kontaktního formuláře na webových stránkách představuje nezávaznou poptávku a nevytváří smluvní vztah.
4. Cena a platební podmínky
4.1 Ceník
Orientační ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách. Konečná cena je vždy předmětem individuální dohody a je uvedena ve smlouvě.
4.2 Způsob platby
Platby jsou realizovány:
- Bankovním převodem na základě vystavené faktury
- Splatnost faktury je standardně 14 dní od vystavení, pokud není ve smlouvě dohodnuto jinak
4.3 Fakturace
Způsob fakturace závisí na typu služby a je specifikován ve smlouvě. Může zahrnovat:
- Zálohu při zahájení spolupráce
- Platbu po úspěšném obsazení pozice
- Pravidelné měsíční platby
- Hodinovou sazbu za poradenské služby
5. Práva a povinnosti poskytovatele
5.1 Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby s odbornou péčí v souladu se smlouvou
- Informovat klienta o průběhu náborového procesu
- Představit pouze kandidáty, kteří odpovídají specifikaci pozice
- Zachovávat mlčenlivost o všech informacích získaných v rámci spolupráce
- Dodržovat všechny relevantní právní předpisy, zejména GDPR
5.2 Poskytovatel má právo:
- Požadovat od klienta veškeré informace potřebné pro řádné poskytnutí služeb
- Odmítnout kandidáta, pokud nesplňuje základní požadavky
- Ukončit spolupráci při porušení smluvních podmínek ze strany klienta
6. Práva a povinnosti klienta
6.1 Klient se zavazuje:
- Poskytovat poskytovateli přesné a úplné informace o náborových potřebách
- Hradit dohodnutou cenu za služby řádně a včas
- Informovat poskytovatele o změnách v požadavcích na pozici
- Nepřetahovat kandidáty představené poskytovatelem v rámci jiných náborových procesů
- Dodržovat zákaz přímého kontaktování kandidátů z databáze poskytovatele mimo dohodnutý proces
6.2 Klient má právo:
- Požadovat pravidelné informace o průběhu náborového procesu
- Odmítnout kandidáta, který neodpovídá požadavkům
- Požadovat náhradu kandidáta v rámci záruční doby (viz bod 7)
7. Záruční podmínky
U služeb Executive Search, Hromadný nábor, Dočasné obsazení a Assessment Center poskytujeme následující záruku:
- Pokud námi vybraný kandidát ukončí pracovní poměr v prvních 3 měsících, poskytneme náhradu zdarma
- Záruka se vztahuje pouze na případy dobrovolného odchodu nebo ukončení z iniciativy klienta z důvodu neodpovídajícího výkonu
- Záruka se nevztahuje na ukončení z důvodu organizačních změn, restrukturalizace nebo ekonomických důvodů na straně klienta
- Podmínkou záruky je okamžité informování poskytovatele o ukončení pracovního poměru
8. Ukončení spolupráce
8.1 Řádné ukončení
Smlouvu lze ukončit:
- Dohodou obou stran
- Výpovědí s výpovědní dobou uvedenou ve smlouvě
- Uplynutím doby, na kterou byla smlouva uzavřena
8.2 Mimořádné ukončení
Poskytovatel i klient mohou okamžitě odstoupit od smlouvy v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou stranou.
10. Mlčenlivost
Obě strany se zavazují:
- Zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích získaných v rámci spolupráce
- Nepoužívat tyto informace pro jiné účely než plnění smlouvy
- Chránit důvěrné informace před neoprávněným přístupem třetích stran
Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu.
11. Omezení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za:
- Konečné rozhodnutí klienta o výběru kandidáta
- Následný výkon kandidáta ve funkci (kromě záručních případů dle bodu 7)
- Změnu rozhodnutí kandidáta nepřijmout nabídku zaměstnání
- Škody vzniklé nedodržením doporučení poskytovatele ze strany klienta
12. Reklamace
Případné reklamace služeb lze uplatnit:
Poskytovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího doručení a informovat klienta o způsobu vyřízení.
13. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto obchodní podmínky a veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Strany se zavazují vyčerpat nejprve možnost mimosoudního řešení sporu.
14. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách a vstoupí v platnost dnem zveřejnění. Na již uzavřené smlouvy se změny nevztahují, pokud není dohodnuto jinak.
Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.